Livraison Standard Colissimo	Livraison à domicile avec suivi sous 48h (2 jours ouvrés) en France métropolitaine.
Délais de préparation	Votre commande est emballée avec soin et expédiée sous 24 à 48h ouvrées.
Suivi de votre colis	Numéro de suivi Colissimo transmis par e-mail dès l'expédition de votre écrin.
Retours & Échanges	Délai de 14 jours après réception. Contactez-nous à contact@maisonivana.fr.

Informations sur l'expédition

Livraison en France par Colissimo

Maison Ivana assure la livraison de toutes ses créations exclusivement en France métropolitaine. Vos commandes sont acheminées directement à votre domicile avec le service Colissimo suivi de La Poste, du lundi au samedi.

Délais de préparation & d'expédition

Chaque bijou est préparé, emballé et expédié avec le plus grand soin depuis notre atelier sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois le colis pris en charge par Colissimo, la livraison s'effectue habituellement sous 48 heures (2 jours ouvrés).

Suivi de votre commande

Dès le départ de votre écrin, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi Colissimo pour suivre son acheminement en temps réel. Pour toute question relative à votre livraison, notre équipe reste à votre écoute par e-mail à contact@maisonivana.fr.

Composition et entretien

Matériaux	Acier inoxydable waterproof, plaqué or & argent 925 certifiés hypoallergéniques.
Précautions	Éviter les projections de parfum, produits chimiques, chlore et bains de mer prolongés.
Nettoyage	Frotter délicatement à sec avec une chamoisine ou un tissu microfibre doux.
Conservation	Ranger individuellement dans le pochon ou l'écrin Maison Ivana à l'abri de l'humidité.